DÉPANNAGE

DÉPANNAGE DES PROBLÈMES DU SYSTÈME SUPER CRUISE

Si le véhicule en est équipé, compatibilité avec Super CruiseMC† (abonnement requis) est une technologie d'aide à la conduite en option qui permet de conduire mains libres sur les autoroutes compatibles. Si votre véhicule est équipé de cette fonction et que vous ne parvenez pas à l'activer, voici quelques raisons possibles pour lesquelles elle pourrait ne pas être opérationnelle.

Faites ceci en premier Non disponibilité du système Super Cruise

FAITES CECI EN PREMIER

Vérifiez tout d'abord que vous êtes sur une autoroute compatible, que toutes les conditions du système sont réunies et que vous suivez les étapes correctes pour activer Super Cruise.

NON DISPONIBILITÉ DU SYSTÈME SUPER CRUISE

Le système Super Cruise peut ne pas être disponible ou se désactiver automatiquement en fonction de plusieurs conditions. Le cas échéant, vous pouvez en découvrir la raison en utilisant le bouton Super Cruise du volant pour accéder aux messages du centralisateur informatique de bord.  

  • Si le symbole Super Cruise n'apparaît pas, un message s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton Super Cruise, expliquant la raison pour laquelle le système n'est pas accessible. 
  • Si le système Super Cruise se désactive, appuyez sur le bouton Super Cruise (dans les 10 secondes qui suivent) pour afficher un message expliquant la raison de la désactivation. 
  • Si votre service Super Cruise est expiré et que vous ne le renouvelez pas, vous verrez un message du centralisateur informatique de bord indiquant « Non disponible, signal GPS perdu » ou « Non disponible, appuyer sur le bouton OnStar » selon votre véhicule. 

LIENS ET RESSOURCES CONNEXES


Questions-réponses

Y a-t-il des caméras ou des capteurs que je dois garder propres pour que Super Cruise fonctionne?

Oui. Il y a une caméra orientée vers l'avant et des capteurs radar de chaque côté du véhicule qui doivent être maintenus propres. Consultez votre Guide du propriétaire pour connaître l'emplacement de ces capteurs. 

VOUS CHERCHEZ AUTRE CHOSE?

BESOIN D'AIDE SUPPLÉMENTAIRE?

Communiquez avec l'un de nos spécialistes.

Pour savoir si votre véhicule dispose de cette fonctionnalité, contactez votre concessionnaire ou consultez la liste des équipements de votre véhicule. Veuillez consulter votre guide du propriétaire pour plus d'informations sur les fonctionnalités.

Vous quittez gmccanada.ca

Vous quittez gmccanada.ca pour vous rendre sur un site Web géré indépendamment et sur lequel General Motors du Canada n’effectue aucun service de maintenance. De même, la politique sur la protection de la vie privée de General Motors du Canada ne s’applique pas à ce site.

Ce lien vous est fournit à des fins de commodité mais ne signifie en aucun cas que General Motors du Canada approuve les renseignements ou le contenu se trouvant sur ce site.